El pedido/compra (contrato) se considera "confirmado" cuando se pulsa el botón "Comprar ahora" al final del proceso de pedido, sin derecho general de cancelación.
Sin embargo, el comprador puede cancelar este contrato en un plazo de 14 días, indicando los motivos exactos (periodo de cancelación).
El plazo de rescisión comienza el día en que el comprador o un tercero designado por él haya recibido la mercancía del cartero (escaneado del código de seguimiento postal).
Para ejercer su derecho de cancelación, el comprador debe informarnos de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara por correo electrónico.
Esta declaracióndebe enviarse a
support@gripmode.com
ATENCIÓN: Lamentablemente, no podemos aceptar la devolución de los productos a menos que se nos haya notificado la devolución y la hayamos autorizado posteriormente. Cualquier coste adicional derivado del incumplimiento de este requisito correrá a cargo del cliente.
El registro en el portal o la devolución de los productos deberá efectuarse entonces inmediatamente con la etiqueta de envío allí generada a nuestro socio transportista.
Los productos sólo pueden devolverse sin usar, nuevos y en perfecto estado, con el embalaje original y la etiqueta original (incluida la etiqueta de llave y el adhesivo).
Quedan excluidos de las devoluciones
IMPORTANTE también a tener en cuenta
Devoluciones junior:
En las devoluciones de guantes de portero junior, es importante que se devuelvan en su estado original y sin signos de uso. Dado que los modelos júnior no llevan una película protectora de plástico, ésta no es necesaria para las devoluciones. Las etiquetas uotros accesoriosno deben quitarse. Todas las devoluciones son revisadas cuidadosamente por personal cualificado. El reembolso sólo se efectuará si los guantes están en perfecto estado y no presentan signos de uso.
Devoluciones de adultos:
Los guantes de portero para adultos están sujetos a requisitos de devolución especialmente estrictos. Deben devolverse nuevos y con la película protectora de plástico en la palma de la mano para recibir el reembolso. Tampoco deben quitarse las etiquetas u otros accesorios.
En determinadas circunstancias, un guante con daños por abrasión puede devolverse si entra dentro de nuestros criterios de garantía técnica. criterios de garantía.
Entre ellos se incluyen:
Todas las devoluciones son comprobadas por nuestro equipo y sólo es posible el reembolso o el cambio si se confirma el defecto.
Atención:
Todos los guantes Gripmode Junior y la edición Turf se entregan sin una película especial de protección de plástico en la palma. Por lo tanto, las especificaciones relativas a la presencia de una película protectora de plástico en nuestra política de devoluciones no se aplican a estos modelos. Todos los demás modelos se suministran con una película protectora de plástico. Por lo tanto, aquí se aplican las directrices de devolución relativas a la película protectora de plástico.
El comprador correrá con todos los gastos de devolución de los productos.
