Wir möchten Ihnen den Widerruf Ihres Kaufvertrags so einfach wie möglich machen. Nutzen Sie dafür bitte direkt unser digitales Online-Formular, um Ihr Anliegen schnell, unkompliziert und rechtsgültig anzumelden.
Sollten Sie vorab Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich selbstverständlich jederzeit direkt an unseren Kundensupport wenden.
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht nach den folgenden Bestimmungen, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie das oben verlinkte digitale Online-Formular nutzen. Alternativ können Sie uns (Gripmode GmbH, Zürichstrasse 34, 8134 Adliswil, Schweiz, Tel.: 044 709 44 11, E-Mail: support@gripmode.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist (wie z. B. deutliche Gebrauchsspuren, Schmutzrückstände vom Spielfeld oder strukturelle Beschädigungen des Latex an Torwarthandschuhen durch die Nutzung auf dem Fußballplatz).
Das Widerrufsrecht ist gesetzlich bei folgenden Produktkategorien ausgeschlossen:
(Wenn Sie den Vertrag nicht über das obige digitale Formular, sondern klassisch per Post oder E-Mail widerrufen wollen, füllen Sie bitte diese Vorlage aus und senden Sie sie an uns zurück.)
