El pedido/compra (contrato) se considera "confirmado" cuando se pulsa el botón "Comprar ahora" al final del proceso de pedido, sin derecho general de revocación.
No obstante, el comprador puede revocar este contrato en un plazo de 14 días, indicando con precisión los motivos (plazo de revocación).
El plazo de revocación empieza a contar a partir del día en que el comprador o un tercero nombrado por él haya recogido la mercancía del cartero (escaneado del código de seguimiento postal).
Para ejercer su derecho de revocación, el comprador deberá informarnos mediante una declaración clara por correo electrónico de su decisión de revocar el presente contrato.
Esta declaración de revocacióndeberá enviarse a
support.eu@gripmode.com
Una vez aprobada la revocación por nuestra parte, los bienes podrán devolverse a través de nuestro portal de devolucionespuede abrirse.
ATENCIÓN: Lamentablemente, no podemos aceptar la devolución de los productos sin una notificación previa de la devolución y su posterior aprobación por nuestra parte. Cualquier coste adicional derivado del incumplimiento de este requisito correrá a cargo del cliente.
El registro en el portal o la devolución de los productos deberá entonces realizarse inmediatamente con la etiqueta de envío generada allí a nuestro socio de envíos.
Los productos sólo pueden devolverse sin usar, nuevos y en perfecto estado, con el embalaje original y la etiqueta original (incluido el llavero y el adhesivo).
Quedan excluidos de la devolución
IMPORTANTE
Los guantes deben estar sin usar, nuevos y en perfecto estado (Importante: película protectora en los guantes). El embalaje de venta original, el llavero y el adhesivo también deben estar presentes.
El comprador corre con todos los gastos de devolución de los productos.